プリントされたデッキの道のり

すべてのプリント注文は4つのステージを経由します。注文ページでその進行状況を確認できます：

• 1. カードの準備完了 — カードが生成され、確認待ちの状態です。

• 2. あなたの承認 — このステップはあなたが行います！すべてのカードを確認し、正しくない部分を編集したら、「確認して印刷に送る」をタップします。デッキを承認するまで製造は開始されません — 注文が一時停止しているように見える場合、これが最も一般的な理由です。印刷用にデッキを承認する方法をご覧ください。

• 3. 製造 — 承認されると、デッキは専門的に印刷され、品質チェックが行われます。これにかかる時間は、注文したエディションによって異なります（下記参照）。

• 4. 配送 — 注文が発送され次第、追跡情報が記載された発送確認メールが届きます。

エディション別の製造期間

カウントダウンは、注文時ではなく、印刷用にデッキを承認した時点から始まります。

• デラックスプリントデッキ — 最大14営業日。高品質な350gsmカードストックに印刷され、ベルベットの記念ポーチに入れてお届けします。

• スタンダードエディション — 最大21営業日。同じ完全なデッキを滑らかなカードストックでシュリンク包装し、デラックス版の約半額で提供します。

• コレクターズエディション — 最大21営業日。手作業で仕上げられているため、時間がかかります。

どれをお持ちか不明ですか？注文ページにエディション名が記載されており、チェックアウト時に受け取った確認メールにも記載されています。

営業日

当社の製造スケジュールは営業日ベースの目安であり、週末や祝日は含まれません。

これらのスケジュールが目安である理由

すべてのTailsデッキは受注生産です。ピッキングや梱包を待つ完成済みデッキの棚はありません。あなたのデッキは、あなたが承認するまで存在しません。承認した瞬間から、まさに1つのデッキだけの印刷ランが始まります：あなたの写真、あなたのカードが、あなたのためだけに印刷、裁断、カウント、チェック、梱包されます。

それが既製品ではなく記念品たる所以であり、表示されている日付が保証ではなく目安である理由でもあります。注文が提示した期間よりも少し長くかかることがあります。通常、その背後には次のような理由があります：

• 事前作成されたものはありません。 オンラインで注文するほとんどの商品は、何千もの同一のコピーが数か月前に印刷されているため、翌日に発送されます。あなたのデッキは、あなたが承認した後にのみ印刷されます — カウントダウンは文字通りその時点から始まります。

• すべてのカードが個別にチェックされます。 2つとして同じデッキはないため、1つを検査して残りが大丈夫だと仮定することはできません。各カードは個別に生成および品質チェックされ、1枚でも正しく仕上がっていない場合は、何も印刷または梱包される前に再度作成されます。

• 仕上げにはそれなりの時間がかかります。 カードストック、裁断、エッジ、パッケージングのすべてがデッキごとに行われ、コレクターズエディションは文字通り手作業で仕上げられます。

• 最後の行程は当社ではコントロールできません。 小包が宅配業者に引き渡されると、そのルート、現地の配達スケジュール、書類手続き、天候、祝日のすべてが影響します。

注文が予定期間を過ぎても、何も失われていません。あなたのデッキはあなたのために特別に作られた本物のオブジェクトであり、他の誰かに渡すことはできません。今もあなたの元へ向かっています。追跡ページは常時更新され続けます。

あなたのために存在するデッキを急いで作るよりも、1、2日余分に時間をかけて、大切にする価値のあるものを届けたいと考えています。

予定より時間がかかっていますか？

お使いのエディションの製造期間（デラックスプリントデッキの場合は14営業日、スタンダードエディションおよびコレクターズエディションの場合は21営業日）内に発送のアップデートが届かない場合は、印刷用にデッキを承認した日を起点としてカウントし、注文番号を添えて support@tails-ai.com までご連絡ください。すぐにお調べいたします。