Hoe upgrade ik mijn digitale deck naar een gedrukt deck?

Ja — een digitaal deck kan op elk moment een gedrukt deck worden, en je kunt dit zelf doen. Je hoeft niets te annuleren, geen tweede bestelling te plaatsen of contact op te nemen met support. Niets wat je al hebt gemaakt gaat verloren: het gedrukte deck wordt opgebouwd uit precies de kaarten die je al hebt.

Waar je de upgrade vindt

Open je bestelpagina (de link in je deck-klaar-e-mail) en zoek naar een van deze — ze leiden allemaal naar dezelfde plek:

• De "Laat het afdrukken & verzenden"-banner bovenaan je bestelpagina.

• De stap "Houd je deck in je handen" in de welkomstflow op je bestelpagina.

• De regel "Of laat het ons afdrukken" in je downloadpaneel, zodra je bestanden klaar zijn.

• De Order Assistant — de knop (?) rechtsonder op je bestelpagina. Vraag "hoeveel kost het gedrukte deck?" en hij toont je exacte prijs en brengt je naar het afrekenen.

Je kunt de upgrade starten terwijl je kaarten nog worden gegenereerd — de gedrukte bestelling wacht gewoon op ze.

Wat de upgrade kost — je betaalt nooit dubbel

Wat je al aan je digitale deck hebt uitgegeven, wordt van de gedrukte prijs afgetrokken. Je bestelpagina toont beide gedrukte edities naast elkaar met het exacte bedrag in je eigen valuta, en dat bedrag is de definitieve prijs — geen vanaf-prijs:

• Deluxe-editie — je betaalt alleen het verschil. Je digitale aankoop wordt volledig verrekend: de upgrade kost de gedrukte Deluxe-prijs min wat je voor je digitale deck hebt betaald. Bijvoorbeeld: als je digitale deck $59 was en de gedrukte Deluxe-editie $139 is, dan is je upgrade $80.

• Standard-editie — ook alleen het verschil. Je digitale aankoop wordt op dezelfde manier verrekend: de upgrade kost de gedrukte Standard-prijs min wat je voor je digitale deck hebt betaald. Bijvoorbeeld: een digitaal deck van $59 en de Standard-editie van $99 geven een upgrade van $40. Als de twee prijzen in jouw valuta heel dicht bij elkaar liggen, kost de upgrade minimaal ongeveer US$20 (of het equivalent). Je bestelpagina toont het exacte bedrag.

Beide gedrukte edities zijn inclusief gratis wereldwijde levering, en elk deck wordt één voor één gedrukt van je eigen kaarten. De twee edities zijn hetzelfde complete deck, anders afgewerkt — deluxe op premium 350gsm-karton in een fluwelen bewaarbuidel, standard op glad karton en in krimpfolie verpakt — beide geproduceerd in 14 tot 21 werkdagen. Beide edities worden aangeboden voor onze tarotdecks en onze decks met 44 kaarten, zoals de Oracle-, Lenormand- en Norse-runedecks; andere decks bieden één gedrukte editie.

Kortingscodes en ledenprijzen

Als je een kortingscode voor het afdrukken van ons hebt, of een actief Collector's Club-lidmaatschap, wordt deze automatisch toegepast bij het afrekenen — welke van de twee je het meeste voordeel oplevert. Ze zijn niet combineerbaar en je hoeft nooit naar een codeveld te zoeken: de prijs op je bestelpagina is al inclusief de voordeligste van de twee.

Wat wordt overgenomen

Alles. Je kaarten, elke bewerking die je hebt gedaan, je keuze voor de kaartrug en al je downloads blijven precies zoals ze zijn en worden het gedrukte deck. Je digitale deck blijft ook van jou — upgraden voegt het fysieke deck toe, het vervangt of verwijdert niets.

Wat er gebeurt nadat je hebt geüpgraded

1. Je voegt je bezorgadres toe bij het afrekenen.

2. Terug op je bestelpagina vraagt de opvallende goedkeuringsmelding bovenaan je om elke kaart te controleren en het deck goed te keuren voor afdrukken. Controleer het bezorgadres, open vervolgens het dialoogvenster voor printbevestiging en bevestig wanneer alles klopt. Je deck wacht op je goedkeuring; er wordt niets afgedrukt tot je dat doet — zie Zo keur je je deck goed voor afdrukken.

3. Pas dan start de productie: een oplage van precies één deck, gecontroleerd, verpakt en naar je verzonden, met tracking.

Omdat het afdrukken nog niet is gestart, is de tijd tussen upgraden en goedkeuren ook je laatste kans om nog iets aan te passen wat je graag anders wilt — je inbegrepen bewerkingen werken nog steeds.

De deluxe extra's later toevoegen

Heb je de Standard-editie gekozen en wil je iets meer? Op elk moment voordat je je deck goedkeurt voor afdrukken, kun je op je bestelpagina de fluwelen bewaarbuidel, het deluxe 350gsm-karton, of beide samen, aan diezelfde bestelling toevoegen.

Van gedachten veranderd?

Gedurende de eerste 30 minuten na een gedrukte bestelling biedt je bestelpagina discreet aan om terug te schakelen naar alleen digitaal en het gedrukte verschil terug te betalen. Het aanbod vervalt zodra je het deck eigen begint te maken — het bewerken van een kaart of het goedkeuren van het deck voor afdrukken beëindigt het — en het is niet beschikbaar na het venster van 30 minuten. Het afdrukken wacht nog steeds op je goedkeuring. Zodra je het deck goedkeurt voor afdrukken, gaat het in productie. Als je je bestelling na het sluiten van het aanbod nog wilt wijzigen, neem dan contact op met support.

Hoe zit het met de Collector's Edition?

De Collector's Edition — met goudfolie vergulde kaart­randen, een stevige bewaarbox met magnetische sluiting, een certificaat van echtheid, je gepersonaliseerde gids en onbeperkte bewerkingen — is ook een betaal-het-verschil-upgrade vanaf je bestelpagina, zowel vanuit een digitale bestelling als vanuit een gedrukte. Hij wordt aangeboden bovenaan je bestelpagina, in de welkomstflow, en een laatste keer wanneer je je deck goedkeurt voor afdrukken. Dit moet worden geregeld voordat het afdrukken begint, omdat het verandert hoe het deck wordt afgewerkt.

Weet je niet zeker welke editie bij je past? Vraag het de Order Assistant op je bestelpagina — hij kan de exacte prijzen voor jouw bestelling en jouw valuta tonen.

Standard-prijzen per e-mail vermeld

Als je Standard-editie-e-mail een geldig-tot-datum bevat, is de vermelde prijs gereserveerd voor de oorspronkelijke ontvanger, de gekoppelde bestelling, de Standard-editie en de valuta in die e-mail tot die datum. Open de link in de e-mail om terug te keren naar die bestelling. Een lagere in aanmerking komende afrekenprijs geldt nog steeds; kortingen worden niet bovenop de vastgehouden prijs gestapeld.

Nadat de reservering is verlopen, toont de pagina de actuele prijs en vraagt je deze te accepteren voordat een nieuwe Standard-betaling kan starten. Als je vóór het verlopen met afrekenen begint, krijg je een venster van 30 minuten om van betaalmethode te wisselen tegen de vastgehouden prijs, dat uiterlijk 30 minuten na het verlopen van de reservering eindigt. Een al geopende sessie bij de betalingsprovider behoudt zijn eigen vervalregels. Andere edities hebben hun eigen prijzen. Oudere e-mails zonder geldig-tot-datum reserveren niet automatisch een historische prijs.