Existe-t-il une application Tails ? Utiliser votre jeu sur iPhone et Android
Oui : l’application gratuite Tails Cards pour iPhone, iPad et Android. Connectez-vous avec votre e-mail de commande pour retrouver vos jeux, vos tirages et une carte quotidienne.
Oui ! Notre application est gratuite. Sur l’App Store (iPhone et iPad), elle s’appelle Tails Cards: Tarot & Oracle, et sur Google Play, Tails Cards.
Connectez-vous avec l’e-mail utilisé lors de la commande
L’application utilise le même compte que notre site web, et vos jeux sont liés à l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Connectez-vous avec cette même adresse :
Lien e-mail (iPhone, iPad et Android) : saisissez votre adresse e-mail et nous vous enverrons un lien de connexion. Ouvrez-le sur le même appareil. Il expire après 15 minutes, donc s’il a expiré, demandez-en un nouveau.
Sign in with Apple sur iPhone et iPad, ou Sign in with Google sur Android. Ils retrouvent vos jeux lorsque votre compte Apple ou Google utilise la même adresse e-mail que votre commande. Si vous choisissez l’option « Hide My Email » d’Apple, Apple nous transmet une adresse privée qui ne correspondra pas à votre commande, utilisez donc plutôt le lien e-mail.
Ce que vous pouvez faire dans l’application
Voir tous vos jeux. Chaque jeu de tarot, oracle, Lenormand, runes et cartes à jouer acheté avec votre adresse e-mail apparaît automatiquement, y compris les jeux encore en cours de création. Les jeux achetés sur notre site web s’affichent automatiquement dans l’application. Les portraits, affiches et autres impressions ne sont pas affichés dans l’application : ouvrez-les depuis votre e-mail de commande.
Faire des tirages avec vos propres cartes. Réalisez des tirages avec votre propre jeu, du tirage quotidien à une carte et Passé, Présent, Futur à la Croix Celtique, avec aussi des tirages conçus pour les jeux d’oracle, Lenormand et runes. Quelques tirages supplémentaires sont réservés aux membres Deck Club. Pas encore de jeu ? Vous pouvez essayer les tirages avec nos jeux d’exemple.
Recevoir une carte quotidienne. Ajoutez le widget Tails à votre écran d’accueil pour voir chaque jour une carte de votre propre jeu. C’est la même carte toute la journée sur tous les appareils, et il suit votre série. Vous pouvez aussi activer une notification de rappel quotidien à l’heure de votre choix. Elle est désactivée jusqu’à ce que vous l’activiez.
Gérer votre commande. Consultez vos cartes, apportez des modifications (elles utilisent le même quota de modifications que sur le site web), vérifiez votre adresse de livraison, approuvez un jeu imprimé pour impression, et suivez son acheminement jusqu’à vous.
Télécharger vos fichiers. Vos fichiers haute résolution s’ouvrent dans le navigateur de votre téléphone, comme sur le site web.
Le chat Order Assistant est pour l’instant sur notre site web. Ouvrez votre page de commande dans un navigateur et touchez le bouton (?) en bas à droite.
Connecté mais vous ne voyez pas votre jeu ?
Vérifiez l’adresse e-mail. C’est presque toujours la cause. Déconnectez-vous, puis connectez-vous avec le lien e-mail en utilisant l’adresse à laquelle vos e-mails de commande ont été envoyés.
Vérifiez qu’il s’agit d’un jeu répertorié dans l’application. Les portraits, affiches et impressions ne sont pas affichés dans l’application.
Toujours introuvable ? Consultez Vous ne trouvez pas votre jeu ?, ou écrivez-nous à support@tails-ai.com avec votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée pour vous connecter.