성공적인 카드 수정(edit) 작성 방법
수천 건의 카드 수정을 분석하여 원하시는 결과물을 얻을 수 있도록 문구를 작성하는 방법과 수정보다 설정(setting)으로 해결하는 것이 좋은 요청에 대해 알아봅니다.
카드를 수정할 때 입력한 문구는 카드를 그리는 모델에 전달됩니다. 수만 건의 실제 카드 수정 내역(사용자가 유지한 수정과 버린 수정)을 분석한 결과, 성공 여부는 수정의 난이도가 아니라 주로 문구 작성 방식에 달려 있었습니다. 실제로 효과가 있는 방법은 다음과 같습니다.
1. 한 번에 한 가지씩만 수정하기
가장 중요한 규칙입니다. 한 번에 세 가지 다른 수정을 요청하면 유지될 확률이 약 40%인 반면, 한 번에 한 가지씩 요청하면 79%입니다. 가장 중요한 수정을 먼저 요청하고, 결과를 확인한 다음 다음 수정을 요청하세요.
비추천: "강아지 다리를 검은색으로 바꾸고 꽃을 흰색으로 바꾸고 배경을 더 어둡게 해줘"
추천: "강아지 다리를 완전한 검은색으로 만들어줘." 그 다음 수정에서 꽃을 변경하세요.
2. 짧을수록 좋습니다 — 정말로요
짧은 수정일수록 효과가 좋습니다. 10단어 미만의 수정은 85% 확률로 유지되며, 문장이 길어질수록 유지율이 꾸준히 떨어집니다. 자세할수록 더 좋을 것이라 생각하기 쉽지만, 긴 요청에는 여러 수정 사항이 포함되어 있거나 요청을 묘사하는 대신 변명하는 내용이 들어가는 경우가 많습니다.
특히 "그리고 다른 모든 것은 그대로 유지해줘"라는 말을 덧붙일 필요는 없습니다. 수정은 애초에 지정한 부분만 변경하며, 불필요한 단어는 오히려 결과를 악화시킵니다.
3. 동사로 시작하기
"강아지의 생일 모자를 제거해줘." "…제거해 줄 수 있나요?"나 "모자가 마음에 안 들어요"가 아닙니다. 동사로 시작하는 지시사항은 그렇지 않은 경우의 72%에 비해 81%의 확률로 유지됩니다. 카드가 완성되었을 때 어떤 모습이어야 하는지 명시하세요.
4. 현재 카드에 있는 내용만 묘사하기
모델에는 단 하나의 이미지(현재 카드)만 표시되며 다른 것은 보이지 않습니다. 다른 카드, 이전 버전, 또는 실제 사진을 볼 수 없습니다. 카드 외부를 참조하는 요청은 45%의 확률로만 유지됩니다.
비추천: "다른 카드들과 배너가 일치하게 해줘" / "이전 모습으로 되돌려줘" / "내 사진을 제대로 사용해줘"
추천: 이 카드에서 원하는 결과를 묘사하세요 — "진한 네이비색 글씨가 적힌 아이보리색 배너." 이전 버전으로 돌아가려면 수정 기능을 사용하는 대신 버전 기록(version history)을 사용하세요. 즉시 처리되며 무료입니다.
5. 되돌려야 할 것을 말하지 말고, 어떻게 바뀌어야 하는지 말하기
모델은 이전 버전을 볼 수 없으므로 무엇인가를 되돌릴 수 없습니다. "눈 색깔을 바꿔줘"라는 말은 의미가 없지만, "왼쪽 눈은 갈색이고 오른쪽 눈은 파란색"이라는 말은 이해할 수 있습니다.
6. 제거(Removals) 기능은 매우 효과적입니다
"목에 두른 반다나를 제거해줘"는 우리가 본 가장 신뢰할 수 있는 유형의 수정으로, 88%의 확률로 유지됩니다. 제거로 인해 명백한 빈 공간이 생기는 경우가 아니라면 빈자리를 무엇으로 채워야 하는지 설명할 필요가 없습니다.
7. 대상의 이름과 정확한 위치 명시하기
강아지가 두 마리라면 어떤 강아지인지 지정하세요. "오른쪽에 있는 작은 강아지", "수정 구슬 안에 있는 안구". 막연히 "컵을 바꿔줘"라고 하면 모델이 추측해야 하며, 추측으로 인해 수정 횟수가 낭비됩니다.
8. '더 멋지게'보다 구체적인 표현 사용하기
"행복해 보이게 해줘"는 적용하기 어렵습니다. "입을 벌리고 혀를 내민 즐거운 표정"은 쉽습니다. 색상도 마찬가지입니다 — "더 멋진 색상" 대신 "보석 같은 붉은색과 금색"과 같이 표현하세요.
수정 기능을 사용하면 안 되는 두 가지 경우
이러한 경우에는 사람들이 가장 많은 수정 횟수를 낭비하기 때문에 미리 알아두는 것이 좋습니다:
배너, 테두리, 숫자 또는 제목 폰트. 카드의 해당 부분은 그려지는 것이 아니라 나중에 적용되는 것이기 때문에, 수정 요청에서 이를 변경하는 것은 거의 효과가 없습니다(덱 전체에서 배너를 일관되게 만들어 달라는 요청은 성공률이 50% 미만이며, 덱 전체에 적용하는 요청은 사실상 성공하지 못합니다). 대신 주문 페이지의 배너 스타일 선택기(banner style picker)를 사용하세요. 모든 카드를 한 번에 정확하게 변경할 수 있으며 무료입니다.
모든 카드에서 잘못된 반려동물에 대한 정보 — 눈 색깔, 꼬리 모양, 털 무늬, 반려동물 마리 수 등. 카드를 하나씩 고치는 것은 헛고생일 뿐입니다. 동일한 잘못된 정보가 모든 새 카드에 적용되기 때문입니다. 주문 어시스턴트(Order Assistant)(주문 페이지의 (?) 버튼)에게 전체 덱에 대한 반려동물 세부 정보를 수정해달라고 요청하세요. 메시지 하나면 이후에 만드는 모든 카드에 반영됩니다.
카드가 계속 잘못 만들어지는 경우
동일한 수정을 세 번 요청했는데도 여전히 잘못된 경우, 추가 시도는 도움이 되지 않으므로 접근 방식을 바꾸는 것이 좋습니다. 이전 버전으로 복원하고 다시 시작하거나, 주문 어시스턴트에게 다른 유형의 수정을 요청하거나, 아티산 수정 서비스(Artisan Edit Service)를 통해 전문가에게 전체 수정을 맡길 수 있습니다.
그리고 카드에 얼굴 오류, 추가 사지, 글리치, 이상한 신체 등 명백한 문제가 있는 경우, 이는 사용자의 수정 요청이 아니라 당사의 버그입니다. 이러한 수정은 무료이며 수정 횟수 차감에 포함되지 않습니다.
표현하기가 애매하신가요? 평소 쓰는 대로 입력한 뒤 주문 페이지의 주문 어시스턴트에게 물어보세요. 알아서 지시사항으로 변환해 드립니다.