Como edito minhas cartas? E se a edição não funcionar?

Antes de comprar: ajuste sua prévia

Em algumas páginas de prévia, abra “Ajustar arte” abaixo da sua prévia para encontrar os controles disponíveis de redesenho, estilo de faixa e estilo de arte. Outras páginas mostram essas opções diretamente em “Personalize” e no seletor de estilo. Os controles disponíveis dependem do produto. A prévia mostra se outro redesenho gratuito está disponível; quando você já tiver redesenhado, poderá alternar entre a versão original e a nova. O editor completo de cartas é desbloqueado após a compra.

Editando suas cartas

Sua página de pedido mostra todas as suas cartas na galeria. Os controles de edição ficam acima da galeria. “Opções de design” fica logo abaixo de todas as cartas do seu baralho principal, antes de quaisquer baralhos de expansão, e reúne as opções de estilo de faixa e verso das cartas quando disponíveis para o seu baralho. Cada controle de design abre seu respectivo seletor. No celular, use “Opções de design” para ir até esses controles, ou “Nesta página” para ir para outra seção.

Depois que seu baralho for gerado, toque em qualquer carta para vê-la de perto. Para fazer uma alteração, escolha “Editar cartas” acima da galeria e toque na imagem que deseja alterar. O editor de cartas abre sobre sua página de pedido, onde você pode solicitar modificações como ajustar detalhes, corrigir características ou regenerar a imagem por completo. Suas outras cartas permanecem como estão. Feche o editor para voltar às suas cartas e escolha “Concluir edição” quando quiser voltar a navegar. Para alterar várias cartas de uma vez, use “Edição em massa”. Você também pode pedir ajuda ao nosso bot de suporte automatizado clicando no ícone (?) no canto inferior direito da sua página de pedido.

Cada plano inclui uma franquia gratuita de edições. Corrigir defeitos de renderização é sempre grátis — problemas como anatomia quebrada, membros extras, artefatos estranhos ou um rosto que não se parece com sua foto nunca consomem sua franquia (dentro de um generoso limite de 5 correções gratuitas por carta). Somente membros Collector's Edition e Collector's Club têm edições ilimitadas — em outros planos, você pode comprar mais edições a qualquer momento após usar sua franquia.

Para um pedido impresso, o aviso de aprovação próximo ao topo da sua página de pedido deixa claro qual é a próxima etapa. Escolha “Revise suas cartas” para inspecionar suas imagens e escolhas de design, confira seu endereço de entrega e use o botão de confirmação de impressão para abrir a caixa de diálogo de aprovação existente. Seu baralho aguarda até que você o confirme para impressão. Uma vez aprovado, seu design não poderá mais ser alterado. A área de design mostra este aviso de impressão em vez dos controles de edição e design. Você ainda pode abrir uma carta para visualizá-la ou baixá-la. Seus arquivos permanecem em “Seus downloads”, as opções de compartilhamento têm sua própria seção “Compartilhe seu baralho”, e os recursos disponíveis em “Aproveite seu baralho” permanecem na sua página de pedido.

Se uma edição não funcionar

Às vezes não é possível criar uma nova versão. Sua carta permanece exatamente como estava, exibe “A edição não funcionou” e nenhuma edição é utilizada. Toque nela para tentar novamente — tentar de novo a correção de um defeito de renderização continua grátis — ou descarte-a para manter sua carta como está.

Se a página travar ou mostrar um erro

Sabemos que alguns usuários enfrentaram travamentos de página ou erros de sistema durante o processo de edição. Se isso acontecer:

  • Tente atualizar a página e fazer sua edição novamente.

  • Limpe o cache do navegador ou tente um navegador diferente.

  • Se o problema persistir, peça ajuda ao nosso bot de suporte automatizado pelo ícone (?) no canto inferior direito da sua página de pedido.

Tempo de processamento da edição

Processamos os pedidos de edição por ordem de chegada. Se você enviou vários pedidos de edição, aguarde um pouco para que cada um seja processado sequencialmente.

Ao fazer edições, descreva o que você gostaria que fosse alterado em cada carta da forma mais clara possível — isso ajuda a acertar de primeira.

Prefere que uma pessoa faça as alterações para você? Adicione o complemento "Artisan edits" — disponível no modal de edição ou em “Opções de design” na sua página de pedido.

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