Przed zakupem: dostosuj podgląd

Na niektórych stronach podglądu otwórz „Dostosuj grafikę” pod podglądem, aby znaleźć dostępne opcje ponownego losowania, stylu banera i stylu graficznego. Inne strony pokazują je bezpośrednio w sekcji „Spersonalizuj” i w selektorze stylu. Dostępne opcje zależą od produktu. Podgląd pokazuje, czy dostępne jest kolejne bezpłatne ponowne losowanie; po ponownym wylosowaniu możesz przełączać się między wersją oryginalną a nową. Pełny edytor kart odblokowuje się po zakupie.

Edytowanie kart

Strona zamówienia pokazuje wszystkie Twoje karty w galerii. Kontrolki edycji znajdują się nad galerią. Sekcja „Opcje projektu” znajduje się bezpośrednio pod wszystkimi kartami Twojej głównej talii, przed ewentualnymi taliami rozszerzeń, i gromadzi opcje stylu banera oraz rewersu kart, jeśli są dostępne dla Twojej talii. Każda kontrolka projektu otwiera istniejący selektor. Na telefonie użyj „Opcje projektu”, aby przejść do tych kontrolek, lub „Na tej stronie”, aby przejść do innej sekcji.

Po wygenerowaniu talii dotknij dowolną kartę, aby zobaczyć ją z bliska. Aby wprowadzić zmianę, wybierz „Edytuj karty” nad galerią, a następnie dotknij obrazka, który chcesz zmienić. Edytor kart otworzy się nad stroną zamówienia, gdzie możesz poprosić o modyfikacje, takie jak dostosowanie szczegółów, poprawienie cech lub całkowite wygenerowanie obrazu od nowa. Pozostałe karty pozostaną bez zmian. Zamknij edytor, aby wrócić do swoich kart, i wybierz „Zakończ edycję”, gdy chcesz wrócić do przeglądania. Aby zmienić kilka kart naraz, użyj opcji „Edycja zbiorcza”. Możesz też poprosić o pomoc naszego automatycznego bota pomocy, klikając ikonę (?) w prawym dolnym rogu strony zamówienia.

Każdy plan obejmuje limit bezpłatnych edycji. Naprawianie błędów renderowania jest zawsze bezpłatne — usterki takie jak zaburzona anatomia, dodatkowe kończyny, dziwne artefakty lub twarz niepodobna do Twojego zdjęcia nigdy nie zużywają Twojego limitu (w ramach hojnego limitu 5 bezpłatnych poprawek na kartę). Tylko członkowie Collector's Edition i Collector's Club mają nielimitowane edycje — w innych planach możesz dokupić dodatkowe edycje w dowolnym momencie po wykorzystaniu limitu.

W przypadku zamówienia drukowanego powiadomienie o zatwierdzeniu u góry strony zamówienia jasno wskazuje następny krok. Wybierz „Przejrzyj karty”, aby sprawdzić swoje obrazki i wybory projektowe, sprawdź adres dostawy, a następnie użyj przycisku potwierdzenia druku, aby otworzyć istniejące okno dialogowe zatwierdzenia. Twoja talia czeka, aż zatwierdzisz ją do druku. Po zatwierdzeniu jej projektu nie można już zmienić. Obszar projektu pokazuje to powiadomienie o drukowaniu zamiast kontrolek edycji i projektu. Nadal możesz otworzyć kartę, aby ją wyświetlić lub pobrać. Twoje pliki pozostają w sekcji „Twoje pliki do pobrania”, opcje udostępniania mają własną sekcję „Udostępnij swoją talię”, a dostępne funkcje w sekcji „Ciesz się swoją talią” pozostają na stronie zamówienia.

Jeśli edycja nie działa

Czasami nie można utworzyć nowej wersji. Twoja karta pozostaje dokładnie taka, jak była, wyświetla komunikat „Edycja nie powiodła się”, a żadna edycja nie zostaje zużyta. Dotknij jej, aby spróbować ponownie — ponowienie próby naprawy błędu renderowania pozostaje bezpłatne — lub odrzuć ją, aby zachować kartę bez zmian.

Jeśli strona zawiesza się lub wyświetla błąd

Wiemy, że niektórzy użytkownicy doświadczyli zawieszania się strony lub błędów systemowych podczas procesu edycji. Jeśli tak się stanie:

• Spróbuj odświeżyć stronę i ponowić edycję.

• Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub spróbuj innej przeglądarki.

• Jeśli problem będzie się powtarzał, poproś o pomoc naszego automatycznego bota pomocy za pomocą ikony (?) w prawym dolnym rogu strony zamówienia.

Czas przetwarzania edycji

Przetwarzamy prośby o edycję w kolejności ich otrzymania. Jeśli przesłałeś(-aś) wiele próśb o edycję, daj nam trochę czasu na ich sekwencyjne przetworzenie.

Dokonując edycji, opisz jak najdokładniej, co chcesz zmienić na każdej karcie — pomoże to uzyskać właściwy efekt za pierwszym razem.

Wolisz, aby zmiany wprowadziła za Ciebie inna osoba? Dodaj dodatek "Artisan edits" — dostępny z okna edycji lub w sekcji „Opcje projektu” na stronie zamówienia.