Regalare un mazzo personalizzato — senza bisogno di foto

Puoi regalare a qualcuno un mazzo personalizzato senza bisogno di una foto di lui/lei o del suo animale. Tu scegli il mazzo e paghi; il destinatario aggiunge la sua foto preferita tramite un link personale, e noi creiamo ogni carta intorno ad essa.

Come funziona il regalo?

1. Nella nostra pagina Regalo, scegli il mazzo, seleziona il formato, aggiungi l'occasione e un messaggio facoltativo, e paga.
2. Inviamo subito al destinatario un invito via email con il tuo nome, il tuo messaggio e il suo link personale.
3. Apre il link, aggiunge la sua foto preferita e il suo mazzo unico inizia subito a prendere forma.

Il regalo è interamente prepagato — il destinatario non vedrà mai il prezzo e non dovrà pagare nulla.

Quali mazzi posso regalare?

• Personalized Tarot Deck — i tarocchi completi da 78 carte, realizzati a partire dalla loro foto.
• Oracle Cards — un mazzo oracolo da 44 carte.
• Purrs & Paws Pet Tarot — un giocoso tarocco da 78 carte con protagonista il loro animale.
• Whiskers & Wisdom Pet Oracle — 44 carte di conforto e gioia, con protagonista il loro animale.

I mazzi per animali sono pensati per una foto di un animale, quindi sono la scelta naturale per il compleanno di un amante degli animali o per il Gotcha Day.

Quali formati posso regalare?

• Mazzo digitale — il mazzo personalizzato completo, consegnato via email, pronto da scaricare e condividere.
• Mazzo stampato — il mazzo personalizzato completo, stampato professionalmente e spedito a domicilio.
• Collector's Edition — l'edizione da collezione: carte con bordi in lamina, cofanetto magnetico e guida personalizzata. È realizzata su ordinazione e rifinita a mano, quindi richiede più tempo rispetto a un mazzo stampato. Quando scegli l'occasione "In loving memory", la pagina Regalo propone per prima questa edizione.

Per i regali stampati e Collector's, il destinatario conferma il proprio indirizzo di spedizione quando il mazzo è pronto, quindi non hai bisogno di conoscerlo.

Qual è il mazzo gratuito per chi regala?

Quando regali un mazzo stampato o una Collector's Edition, includiamo come ringraziamento un mazzo digitale completo gratuito per te. Il tuo link personale per caricare la foto arriva nella tua email di conferma — aggiungi qualsiasi foto desideri, quando vuoi.

Quanto costa un regalo?

La pagina Regalo mostra ogni mazzo e formato con il prezzo nella tua valuta, e questo è ciò che paghi alla cassa. Nell'Unione europea il prezzo include già l'IVA con l'aliquota del tuo paese: l'IVA inclusa è indicata in piccolo sotto il prezzo (ad esempio “incl. €28.17 VAT”) e non viene aggiunto altro. Il destinatario non vedrà mai il prezzo.

Posso usare un codice sconto su un regalo?

Sì. Nella pagina Regalo, seleziona Have a discount code? sopra il pulsante di pagamento e incolla il codice ricevuto via email (un link alla pagina Regalo che contiene un codice lo inserisce automaticamente). La pagina mostra il prezzo scontato prima del pagamento, e ti verrà addebitato proprio quel prezzo.

• Un codice creato per uno dei nostri mazzi funziona sul regalo di quel mazzo (un codice per uno dei nostri stili di tarocchi funziona sul regalo Personalized Tarot Deck).
• Un codice per mazzi stampati funziona sul mazzo stampato e sulla Collector's Edition, non sul mazzo digitale.
• Ogni codice funziona una sola volta e viene utilizzato solo quando il pagamento va a buon fine — se abbandoni il checkout, potrai ancora utilizzarlo.

Il link regalo scade?

Il destinatario può prendersi tutto il tempo necessario — il link resta valido fino a due anni. Per lui/lei non c'è alcun costo né fretta.

Cosa succede se non aggiungono la foto?

A volte le email finiscono nello spam o nella cartella promozioni, quindi chiedi al destinatario di cercare Tails nella sua casella di posta. Se non trova ancora l'invito, contattaci e lo invieremo di nuovo. Il link resta valido per tutto il tempo.

Cosa vede il destinatario?

Un'email che dice che hai inviato loro un regalo, con il tuo nome, il tuo messaggio e un pulsante per aggiungere la foto. Una volta aggiunta, il mazzo inizia subito a prendere forma e potranno vederlo prendere vita, perfezionare qualsiasi carta e (per i regali stampati) confermare dove deve essere spedito.

Posso vedere il loro mazzo?

Il mazzo appartiene al destinatario — è creato dalla sua foto e consegnato alla sua email. La tua email di conferma ti informa che il regalo è stato inviato.

Ho sbagliato a scrivere l'email del destinatario — cosa devo fare?

Rispondi alla tua email di conferma del regalo (o contattaci tramite il pulsante Help) con l'indirizzo corretto e invieremo lì l'invito.

Il mazzo stesso può sorprenderli con il loro animale?

Se hai già una bella foto del loro animale o familiare, puoi anche usare la normale pagina prodotto e selezionare "Send as a gift" al checkout — così realizzeremo il mazzo dalla tua foto e consegneremo il mazzo finito direttamente a loro.