Offrir un deck personnalisé — sans photo nécessaire

Vous pouvez offrir à quelqu’un un deck personnalisé sans avoir besoin d’une photo d’eux ou de leur animal. Vous choisissez le deck et payez ; ils ajoutent leur photo préférée grâce à un lien personnel, et nous créons chaque carte autour d’elle.

Comment fonctionne le cadeau ?

1. Sur notre page Gift, choisissez le deck, sélectionnez le format, ajoutez l’occasion et un message facultatif, puis payez.
2. Nous envoyons immédiatement à votre destinataire une invitation avec votre nom, votre message et son lien personnel.
3. Ils ouvrent le lien, ajoutent leur photo préférée, et leur deck unique commence aussitôt.

Le cadeau est entièrement prépayé — votre destinataire ne voit jamais le prix et n’a jamais rien à payer.

Quels decks puis-je offrir ?

• Personalized Tarot Deck — le tarot complet de 78 cartes, créé à partir de leur photo.
• Oracle Cards — un oracle de 44 cartes.
• Purrs & Paws Pet Tarot — un tarot ludique de 78 cartes mettant en vedette leur animal.
• Whiskers & Wisdom Pet Oracle — 44 cartes de réconfort et de joie, mettant en vedette leur animal.

Les decks pour animaux sont conçus pour la photo d’un animal, c’est donc le choix naturel pour l’anniversaire d’un amoureux des animaux ou pour un Gotcha Day.

Quels formats puis-je offrir ?

• Digital deck — le deck personnalisé complet, livré par e-mail, prêt à télécharger et à partager.
• Printed deck — le deck personnalisé complet, imprimé par des professionnels et livré à leur porte.
• Collector's Edition — l’édition héritage : cartes dorées à chaud, coffret souvenir magnétique et guide personnalisé. Elle est fabriquée sur commande et finie à la main, elle prend donc plus de temps qu’un deck imprimé. Lorsque vous choisissez l’occasion "In loving memory", la page Gift met en avant cette édition.

Pour les cadeaux imprimés et Collector's, votre destinataire confirme sa propre adresse de livraison lorsque son deck est prêt, vous n’avez donc pas besoin de la connaître.

Quel est le deck gratuit pour l’expéditeur ?

Lorsque vous offrez un deck imprimé ou une Collector's Edition, nous incluons un deck numérique complet gratuit pour vous en remerciement. Votre propre lien de téléchargement arrive dans votre e-mail de confirmation — ajoutez la photo de votre choix, quand vous voulez.

Combien coûte un cadeau ?

La page Gift affiche chaque deck et format à son prix dans votre devise, et c’est ce que vous payez au moment du paiement. Dans l’Union européenne, le prix inclut déjà la TVA au taux de votre pays : la TVA incluse est indiquée en petits caractères sous le prix (par exemple “incl. €28.17 VAT”), et rien n’est ajouté en plus. Votre destinataire ne voit jamais le prix.

Puis-je utiliser un code de réduction sur un cadeau ?

Oui. Sur la page Gift, choisissez Have a discount code? au-dessus du bouton de paiement et collez le code de votre e-mail (un lien de page Gift contenant un code le remplit pour vous). La page affiche le prix réduit avant que vous payiez, et c’est le prix qui vous est facturé.

• Un code créé pour l’un de nos decks fonctionne sur le cadeau de ce deck (un code pour l’un de nos styles de tarot fonctionne sur le cadeau Personalized Tarot Deck).
• Un code pour les decks imprimés fonctionne sur le deck imprimé et la Collector's Edition, pas sur le deck numérique.
• Chaque code fonctionne une fois, et il n’est utilisé que lorsque votre paiement est effectué — si vous quittez le paiement, vous pouvez toujours l’utiliser.

Le lien cadeau expire-t-il ?

Votre destinataire peut prendre son temps — le lien reste prêt jusqu’à deux ans. Il n’y a aucun frais et aucune urgence pour eux.

Et s’ils n’ajoutent pas leur photo ?

Les e-mails arrivent parfois dans un dossier spam ou promotions, demandez donc à votre destinataire de rechercher Tails dans sa boîte de réception. S’ils ne trouvent toujours pas leur invitation, contactez-nous et nous l’enverrons à nouveau. Leur lien continue de fonctionner pendant tout ce temps.

Que voit mon destinataire ?

Un e-mail indiquant que vous lui avez envoyé un cadeau, avec votre nom, votre message et un bouton pour ajouter sa photo. Une fois qu’il l’ajoute, son deck commence aussitôt et il peut le voir prendre vie, ajuster chaque carte et (pour les cadeaux imprimés) confirmer où il doit être livré.

Puis-je voir leur deck ?

Le deck appartient à votre destinataire — il est créé à partir de sa photo et livré à son e-mail. Votre e-mail de confirmation vous informe que le cadeau a été envoyé.

J’ai fait une faute de frappe dans l’e-mail du destinataire — que dois-je faire ?

Répondez à votre e-mail de confirmation de cadeau (ou contactez-nous via le bouton Help) avec la bonne adresse, et nous y enverrons l’invitation.

Le deck lui-même peut-il les surprendre avec leur propre animal ?

Si vous avez déjà une superbe photo de leur animal ou d’un membre de la famille, vous pouvez aussi utiliser la page produit habituelle et cocher "Send as a gift" au moment du paiement — nous créons alors le deck à partir de votre photo et livrons le deck fini directement chez eux.