Wie bearbeite ich meine Karten? Was tun, wenn das Bearbeiten nicht funktioniert?

Vor dem Kauf: Passe deine Vorschau an

Auf einigen Vorschauseiten öffne “Artwork anpassen” unter deiner Vorschau, um die verfügbaren Steuerelemente für Neuzeichnen, Banner-Stil und Kunststil zu finden. Andere Seiten zeigen diese direkt in “Mach es zu deinem” und in der Stilauswahl. Die verfügbaren Steuerelemente hängen vom Produkt ab. Die Vorschau zeigt an, ob ein weiteres kostenloses Neuzeichnen verfügbar ist; wenn du sie neu gezeichnet hast, kannst du zwischen der Original- und der neuen Version wechseln. Der vollständige Karteneditor wird nach dem Kauf freigeschaltet.

Deine Karten bearbeiten

Deine Bestellseite zeigt alle deine Karten in der Galerie. Die Bearbeitungssteuerelemente befinden sich oberhalb der Galerie. “Designoptionen” befindet sich direkt unter allen Karten deines Hauptdecks, vor eventuellen Erweiterungsdecks, und fasst Banner-Stil und Kartenrückseiten-Auswahl zusammen, sofern diese für dein Deck verfügbar sind. Jedes Design-Steuerelement öffnet seine bestehende Auswahl. Tippe auf dem Smartphone auf “Designoptionen”, um zu diesen Steuerelementen zu springen, oder auf “Auf dieser Seite”, um zu einem anderen Abschnitt zu springen.

Nachdem dein Deck erstellt wurde, tippe auf eine beliebige Karte, um sie aus der Nähe zu betrachten. Um eine Änderung vorzunehmen, wähle “Karten bearbeiten” oberhalb der Galerie und tippe dann auf das Bild, das du ändern möchtest. Der Karteneditor öffnet sich über deiner Bestellseite, wo du Änderungen anfordern kannst, z. B. Details anpassen, Merkmale korrigieren oder das Bild komplett neu generieren. Deine anderen Karten bleiben unverändert. Schließe den Editor, um zu deinen Karten zurückzukehren, und wähle “Bearbeitung fertig”, wenn du wieder stöbern möchtest. Um mehrere Karten gleichzeitig zu ändern, verwende “Bulk-Bearbeitung”. Du kannst auch unseren automatisierten Support-Bot um Hilfe bitten, indem du auf das (?)-Symbol unten rechts auf deiner Bestellseite klickst.

Jeder Plan enthält ein kostenloses Bearbeitungskontingent. Das Beheben von Darstellungsfehlern ist immer kostenlos — Glitches wie fehlerhafte Anatomie, zusätzliche Gliedmaßen, seltsame Artefakte oder ein Gesicht, das nicht wie auf deinem Foto aussieht, verbrauchen niemals dein Kontingent (innerhalb einer großzügigen Obergrenze von 5 kostenlosen Korrekturen pro Karte). Nur Mitglieder von Collector's Edition und Collector's Club haben unbegrenzte Bearbeitungen — bei anderen Plänen kannst du jederzeit weitere Bearbeitungen kaufen, sobald dein Kontingent aufgebraucht ist.

Bei einer gedruckten Bestellung zeigt der Genehmigungshinweis oben auf deiner Bestellseite den nächsten Schritt an. Wähle “Karten prüfen”, um deine Bilder und Designentscheidungen zu prüfen, überprüfe deine Lieferadresse und verwende dann die Druckbestätigungsschaltfläche, um den bestehenden Genehmigungsdialog zu öffnen. Dein Deck wartet, bis du es zum Druck freigibst. Nach der Freigabe kann das Design nicht mehr geändert werden. Der Designbereich zeigt diesen Druckhinweis anstelle der Bearbeitungs- und Designsteuerelemente an. Du kannst eine Karte weiterhin öffnen, um sie anzusehen oder herunterzuladen. Deine Dateien bleiben unter “Deine Downloads”, Freigabeoptionen haben ihren eigenen Abschnitt “Deck teilen” und die verfügbaren Funktionen unter “Genieße dein Deck” bleiben auf deiner Bestellseite.

Wenn eine Bearbeitung nicht funktioniert

Manchmal kann keine neue Version erstellt werden. Deine Karte bleibt genau so, wie sie war, sie zeigt “Bearbeitung hat nicht funktioniert” an und es wird keine Bearbeitung verbraucht. Tippe darauf, um es erneut zu versuchen — das erneute Versuchen einer Korrektur eines Darstellungsfehlers bleibt kostenlos — oder verwerfe sie, um deine Karte so zu behalten, wie sie ist.

Wenn die Seite einfriert oder einen Fehler anzeigt

Wir wissen, dass einige Nutzer während des Bearbeitungsprozesses Seiten-Freezes oder Systemfehler erlebt haben. Wenn dies passiert:

Aktualisiere die Seite und versuche deine Bearbeitung erneut.
Leere deinen Browser-Cache oder versuche einen anderen Browser.
Wenn das Problem weiterhin besteht, frage unseren automatisierten Support-Bot über das (?)-Symbol unten rechts auf deiner Bestellseite.

Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten Bearbeitungsanfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs. Wenn du mehrere Bearbeitungsanfragen eingereicht hast, gib uns bitte etwas Zeit, damit jede nacheinander verarbeitet werden kann.

Bitte beschreibe bei Bearbeitungen so genau wie möglich, was du auf jeder Karte geändert haben möchtest — das hilft, es gleich beim ersten Mal richtig zu machen.